Bisnis meluncurkan armada perangkat baru untuk mendukung pekerja jarak jauh
Mobilitas harus menjadi inti dari model kerja jarak jauh atau hibrida. Perangkat seluler menjadi lebih penting dari sebelumnya untuk produktivitas dan tetap terhubung dengan kolega kita. Namun, akselerasi kerja jarak jauh telah membuat pengelolaan dan perlindungan armada mobilitas besar menjadi lebih menantang - terutama bagi mereka yang sebelumnya tidak mempertimbangkannya.
Mendukung produktivitas
Banyak dari mereka yang membaca artikel ini mungkin tidak memiliki akses ke perangkat kerja. Di Samsung - dalam survei penelitian yang dilakukan untuk memahami tantangan yang dihadapi pelanggan kami di lingkungan kerja jarak jauh - kami menemukan bahwa 70% pekerja saat ini menggunakan perangkat pribadi untuk bekerja dalam kapasitas tertentu, kemungkinan disebabkan oleh fakta bahwa 30% organisasi tidak tidak memiliki perangkat yang cukup untuk diberikan kepada karyawan jarak jauh.Selain dari masalah keamanan yang jelas tentang penggunaan perangkat pribadi untuk bekerja, kita tidak boleh meremehkan nilai memiliki perangkat yang sesuai untuk tujuan. Sepertiga organisasi mengalami penurunan produktivitas karyawan sebagai akibat transisi ke kerja jarak jauh, sebuah masalah yang harus diatasi jika kita ingin mengadopsi kerja hibrida secara permanen. Mereka yang menggunakan perangkat pribadinya sering kali membatasi diri untuk mengakses aplikasi, fitur, dan teknologi terbaru yang dapat dipasang oleh tim IT mereka ke perangkat yang siap untuk bisnis. Jika kita ingin meningkatkan produktivitas, kita harus menggunakan alat yang tepat untuk pekerjaan itu.
Bagi mereka yang akan kembali ke kantor - baik secara permanen atau sebagai bagian dari pendekatan model kerja hybrid - kemampuan untuk mengakses aplikasi dan fungsi kerja saat bepergian akan sangat penting untuk produktivitas. Ofcom mengungkapkan bahwa jumlah orang dewasa yang melakukan panggilan video dua kali lipat selama penguncian pertama tahun lalu, dan orang-orang sekarang membutuhkan alat konferensi video yang relevan di perangkat yang kompatibel untuk terhubung dan berkolaborasi dengan kolega mereka.
Memprioritaskan keamanan
Proporsi orang saat ini yang menggunakan perangkat pribadi untuk bekerja menghadirkan faktor risiko yang sangat besar dalam mengadopsi tenaga kerja jarak jauh atau hibrida. Baik itu berbagi file melalui jaringan yang tidak dilindungi atau mengunduh aplikasi berbahaya, peningkatan peluang pelanggaran keamanan tidak dapat diabaikan. Ketidakpastian ini tercermin dalam data karyawan, yang menunjukkan bahwa 18% dari mereka yang menggunakan perangkat pribadi untuk bekerja tidak yakin akan keamanannya selama 12 bulan terakhir. Ini sangat memprihatinkan.Agar organisasi berhasil menerapkan model kerja hybrid, mereka harus mendapatkan kembali kendali atas perangkat yang digunakan di jaringan mereka. Dengan mendaftarkan perangkat yang dienkripsi dengan platform keamanan yang dibangun dari chip, tim TI dapat selangkah lebih maju dari risiko keamanan dan menjaga keamanan data perusahaan. Mereka yang menggunakan platform Knox kami sendiri, misalnya, sekarang dapat memperkirakan ancaman di masa depan dengan belajar dari perangkat saat ini dan penggunaan jaringan untuk menghasilkan konfigurator otomatis, laporan insiden, dan perbaikan thread.
Yang terpenting, bisnis harus terus mendidik karyawan mereka tentang praktik keamanan terbaik dan cara mengurangi risiko serangan. Ketika ditanya tentang masalah keamanan utama di lingkungan kerja jarak jauh, sebagian besar pembuat keputusan memilih berbagi kata sandi (48%) dan serangan phishing (45%). Sementara pendidikan karyawan tentang risiko keamanan meningkat, tingkat kehati-hatian di sekitar dua praktik ini menyoroti bahwa masih ada pekerjaan yang harus dilakukan.
Beralih ke Manajemen Mobilitas Perusahaan
Karena semakin banyak bisnis yang meluncurkan armada perangkat baru untuk mendukung pekerja jarak jauh, popularitas Enterprise Mobility Management (EMM) meningkat tajam. Tiga perempat pembuat keputusan mengatakan bahwa poros ke pekerjaan jarak jauh telah mempercepat penggunaan solusi EMM mereka, dan 88% berencana untuk berinvestasi lebih banyak pada tahun 2021.Setelah melihat bahwa setiap pengguna EMM yang disurvei melaporkan manfaat nyata sejak adopsi - dan mendengar umpan balik pelanggan positif yang kami terima dari mereka yang menggunakan Edisi Perusahaan, solusi EMM kami - pertumbuhan lebih lanjut tampaknya tak terelakkan saat kami beralih ke masa depan hybrid.
Lebih dari setengah pengadopsi (55%) memilih keamanan yang ditingkatkan sebagai manfaat utama, berkat kemampuan untuk memutakhirkan perangkat lunak perangkat dari jarak jauh dan memasang tambalan keamanan baru segera setelah tersedia. EMM juga memungkinkan tim IT untuk mendistribusikan konten penting ke perangkat karyawan sambil membatasi akses dari perangkat dan pengguna yang tidak sah. Hasilnya, sembilan dari sepuluh orang yang saat ini menggunakan EMM merasa yakin dengan keamanan perangkat perusahaan mereka - jauh lebih tinggi daripada mereka yang tidak (78%).
Keuntungan menerapkan EMM juga terlihat dalam output karyawan, dengan lebih dari sepertiga organisasi melaporkan peningkatan tingkat kolaborasi (34%), produktivitas (35%), dan kualitas kerja (36%) sebagai hasil langsung dari penerapan solusi. Kemampuan untuk bekerja pada perangkat yang siap pakai untuk peran individu kita - tanpa mengkhawatirkan penyiapan out-of-the-box yang rumit, masalah teknis, atau ancaman keamanan - tidak dapat dianggap remeh untuk produktivitas kita saat bekerja dari jarak jauh atau dengan kata lain bekerja dalam model kerja hybrid.
Dengan 35% bisnis berencana meningkatkan perangkat keras mereka pada tahun 2021 - sepertiganya ingin mengintegrasikan perangkat yang siap dengan teknologi 5G ke dalam operasi mereka - berinvestasi di EMM adalah cara yang masuk akal bagi tim IT untuk menikmati lebih banyak pilihan, lebih banyak kontrol, dan lebih banyak perlindungan saat mengelola mereka. Armada seluler, sehingga mereka dapat memungkinkan kolega mereka melakukan lebih sedikit pekerjaan dan lebih banyak bisnis.
